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  • 如何讓企業(yè)走的更遠更穩
    發(fā)布時(shí)間:2012/11/2 16:11:25      查看次數:3368

    在激勵的市場(chǎng)競爭中,有部分中小企業(yè)由于規模、資金和技術(shù)力量的局限,致使營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)不理想,其生存與發(fā)展面臨著(zhù)巨大的市場(chǎng)壓力。在這種情況下,中小企業(yè)必須制定符合市場(chǎng)和自身實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)策略。促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)工作的發(fā)展。

    一、正確的產(chǎn)品策略

    產(chǎn)品是企業(yè)競爭的基礎,企業(yè)充分調研了市場(chǎng),確定了消費市場(chǎng)位置,就必須開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,以求得生存與發(fā)展。由于中小企業(yè)受規模、技術(shù)力量的限制,一般缺乏獨立研究產(chǎn)品的條件,所以在產(chǎn)品策略上應采取仿效創(chuàng )新策略。

    一般來(lái)說(shuō),中小企業(yè)應跟隨市場(chǎng)需求,進(jìn)行產(chǎn)品決策,針對生產(chǎn)中的關(guān)鍵環(huán)節,或購進(jìn)單項先進(jìn)設備和技術(shù)進(jìn)行仿制和改造,或購買(mǎi)新產(chǎn)品元件加以組裝或先與某些大企業(yè)合作生產(chǎn),再針對產(chǎn)品進(jìn)行新的改進(jìn)、完善,并進(jìn)一步開(kāi)發(fā)研制出有競爭力的產(chǎn)品。仿效創(chuàng )新策略的特點(diǎn)是立足與適用技術(shù)的開(kāi)發(fā),引進(jìn)和研制相結合,博采眾家之長(cháng),在綜合集成上下功夫。在資金、技術(shù)上盡量做到投入少,風(fēng)險小,見(jiàn)效快的產(chǎn)品策略。

    適應不同用戶(hù)需求,發(fā)展配套品種。以經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)主要投向領(lǐng)域和主要用戶(hù)群的使用品種規格為基礎,增加產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)度發(fā)展配套品種的策略,提高企業(yè)在較特殊地區、行業(yè)的聲譽(yù)和知名度,鞏固原有市場(chǎng),開(kāi)拓新市場(chǎng),擴大市場(chǎng)占有率。

    同時(shí)適應不同用戶(hù)偏好,促使生產(chǎn)規范化,努力做到按計劃、按標準、按需求生產(chǎn)。通過(guò)對市場(chǎng)、用戶(hù)的調查和訪(fǎng)問(wèn),搜集市場(chǎng)和用戶(hù)信息,發(fā)現市場(chǎng)新產(chǎn)品和用戶(hù)的新要求,利用企業(yè)優(yōu)勢(設備、技術(shù)力量等)及時(shí)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,增強企業(yè)的市場(chǎng)競爭能力和應變能力,獲取比常規產(chǎn)品更高的效應。提高銷(xiāo)售作業(yè)計劃準確度,促使“以產(chǎn)促銷(xiāo)”的經(jīng)營(yíng)方式向“以銷(xiāo)定產(chǎn)”的經(jīng)營(yíng)方式轉化,保證生產(chǎn)滿(mǎn)負荷和產(chǎn)銷(xiāo)平衡,同時(shí)提高用戶(hù)滿(mǎn)意程度。


    二、靈活的經(jīng)營(yíng)管理方式和價(jià)格策略

    1.大公司側重經(jīng)營(yíng)規模,但規模大常常引起管理復雜混亂、刻板僵化和反應遲鈍等弊病。在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方面表現出投入大,部門(mén)多,從而導致決策協(xié)調不靈活,信息的傳達與反饋滯后。而中小企業(yè)由于規模較小,在企業(yè)的組織管理以及部門(mén)職能發(fā)揮上都具有較高的效率和靈活性。在企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)中,中小企業(yè)則體現出決策協(xié)調靈活,信息傳達和分享及時(shí)。

    另外,由于中小企業(yè)精簡(jiǎn)的組織結構還易形成自我管理的團隊精神,提高員工在營(yíng)銷(xiāo)策劃及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的工作效率。一般來(lái)說(shuō),大企業(yè)屬規模經(jīng)營(yíng),產(chǎn)品投入大,轉產(chǎn)周期較長(cháng),對市場(chǎng)的應變能力較差。一旦市場(chǎng)需求發(fā)生變化,大企業(yè)要在市場(chǎng)中重新定位并投入大量資金,調整營(yíng)銷(xiāo)方向難度較大。而中小企業(yè)的產(chǎn)品轉產(chǎn)周期較短,對市場(chǎng)應變能力也較強。一旦根據市場(chǎng)需求生產(chǎn)出新產(chǎn)品,小企業(yè)只要注入少量資金,便可以迅速組織人力和物力調整營(yíng)銷(xiāo)方向,將產(chǎn)品推向市場(chǎng),滿(mǎn)足顧客需求。

    2.價(jià)格策略是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略中最難于確定的因素,一方面企業(yè)定價(jià)要考慮成本的補償,另一方面又要考慮消費者對價(jià)格的接受能力,同時(shí)價(jià)格還要求具有一定的靈活性,對市場(chǎng)變化作出靈敏的反應。中小企業(yè)的價(jià)格策略應注意合理性,把握一個(gè)原則:在盡可能的范圍內給消費者讓利讓消費者以最小的代價(jià)獲得最適合的產(chǎn)品,穩定市場(chǎng)份額;同時(shí)讓價(jià)格真實(shí)地體現產(chǎn)品的質(zhì)量,建立企業(yè)品牌形象。

    在目前市場(chǎng)需求不足的情況下,除了有新產(chǎn)品刺激需求外,中小企業(yè)的價(jià)格策略也非常重要,采取負相背離定價(jià)策略較為合適。

    這種價(jià)格策略要求中小企業(yè)推出的產(chǎn)品和服務(wù)在盡可能短時(shí)間內改變低價(jià)位,適當提高價(jià)格,這一過(guò)程的關(guān)鍵是得到消費者的接受和認同。負相背離定價(jià)策略在前期實(shí)行低價(jià)戰略,可以使產(chǎn)品和服務(wù)深入人心,為消費者喜愛(ài),從而迅速占領(lǐng)一部分市場(chǎng);隨后以實(shí)際產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提高為前提,配以廣告宣傳或解釋?zhuān)m當提高價(jià)格,這樣既不會(huì )損害消費者利益,又可以避免由于前期實(shí)行低價(jià)戰略而招致相關(guān)競爭企業(yè)同時(shí)進(jìn)行削價(jià)的惡性競爭。

    3.分析中小企業(yè)在價(jià)格策略上存在的缺陷,結合中小企業(yè)的生產(chǎn)能力、管理組織結構特點(diǎn)和所要占領(lǐng)市場(chǎng)目標,應以貼近市場(chǎng)為基本原則,以運作靈活有序為指導方針。根據市場(chǎng)的淡、旺季特點(diǎn),不同產(chǎn)品分別采取相應的價(jià)格策略。在營(yíng)銷(xiāo)旺季,可適當采取超前價(jià)格策略;在營(yíng)銷(xiāo)淡季,對資信良好、銷(xiāo)量規模較大的經(jīng)銷(xiāo)商和用戶(hù),在結算時(shí)限、結算價(jià)格上給予適當優(yōu)惠。價(jià)格體系要根據市場(chǎng)的變化和主要經(jīng)銷(xiāo)商的成熟程度,逐步向規范的、便于管理的區域綜合定價(jià)策略過(guò)度。

    三、成功的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

    1.現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不僅要求企業(yè)提供適銷(xiāo)對路的產(chǎn)品,制定有吸引力的價(jià)格,還要求運用各種媒體手段設計并傳播產(chǎn)品特征及產(chǎn)品給消費者帶來(lái)的利益等方面信息。這就是企業(yè)如何選擇營(yíng)銷(xiāo)策略,在市場(chǎng)中進(jìn)行溝通和開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)。把握銷(xiāo)售動(dòng)態(tài),適時(shí)作出調整,在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,企業(yè)銷(xiāo)售人員要善于歸納匯總產(chǎn)品月、季、年的銷(xiāo)售數量,及時(shí)繪制銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)圖,并反饋給企業(yè)決策部門(mén)。當出現產(chǎn)品銷(xiāo)售疲軟下滑時(shí),應立即作出分析判斷,并向企業(yè)建議,果斷作出調整決策。以便適時(shí)放棄有潛在危機的項目,轉產(chǎn)向另外有前途的新產(chǎn)品,才能立于不敗的主動(dòng)地位。

    2.企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略的選擇是不以人的主觀(guān)意愿為轉移的,必須從企業(yè)的客觀(guān)實(shí)際出發(fā)。如果企業(yè)的資源能力不足,無(wú)力把整體市場(chǎng)或幾個(gè)市場(chǎng)作為自己的目標市場(chǎng)時(shí),最好采取集中性營(yíng)銷(xiāo)策略;如果企業(yè)資源雄厚,力量可達幾個(gè)市場(chǎng)面時(shí),就可采用差異營(yíng)銷(xiāo)策略,也可采用無(wú)差異性營(yíng)銷(xiāo)策略。如果顧客的需求、愛(ài)好大致相同,對銷(xiāo)售方式要求也沒(méi)多大區別,可采用無(wú)差異性營(yíng)銷(xiāo)策略;

    反之,應采用差異性營(yíng)銷(xiāo)策略。如果企業(yè)投向市場(chǎng)的是新產(chǎn)品,即產(chǎn)品的生命周期的開(kāi)始階段,沒(méi)有或很少有競爭者,宜采用無(wú)差異性營(yíng)銷(xiāo)策略,以探測市場(chǎng)需求和潛在顧客;如產(chǎn)品已進(jìn)入成熟期或衰退期,應改為差異性營(yíng)銷(xiāo)策略,以便開(kāi)拓新市場(chǎng)或實(shí)行集中性策略,以保持原有市場(chǎng),延長(cháng)產(chǎn)品生命周期。企業(yè)采用何種策略為妥,往往還要看競爭者采用何種策略。一般是采用競爭對手針?shù)h相對的策略,以便有效地占領(lǐng)市場(chǎng),要注意隨時(shí)研究競爭雙方條件,不能機械運用。比如,假定競爭對手是個(gè)弱者,當他采用差異性營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí),企業(yè)就可實(shí)行無(wú)差異性營(yíng)銷(xiāo)策略。

    四、高度重視營(yíng)銷(xiāo)戰略

    營(yíng)銷(xiāo)戰略是企業(yè)制定與實(shí)施戰略的觀(guān)念和思維方式,是指導企業(yè)進(jìn)行戰略決策的行動(dòng)準則。戰略決策則以戰略目標為準則,選擇適當的戰略重點(diǎn)和戰略模式。而戰略重點(diǎn)是指事關(guān)戰略目標能否實(shí)現的重大而又薄弱的項目和部門(mén),是決定戰略目標實(shí)現的關(guān)鍵因素。

    因此,中小企業(yè)制定營(yíng)銷(xiāo)戰略應具有全局性、長(cháng)期性、系統性、風(fēng)險性等特征

    營(yíng)銷(xiāo)戰略反映企業(yè)全局的發(fā)展需要和長(cháng)遠利益,因此具有全局性特征。由于營(yíng)銷(xiāo)戰略著(zhù)眼于未來(lái),指導和影響企業(yè)一個(gè)相當長(cháng)的時(shí)期,因此又具有長(cháng)期性特征

    所謂系統性,是指營(yíng)銷(xiāo)戰略作為企業(yè)一個(gè)整體系統工程來(lái)統籌制定,使各個(gè)方面的問(wèn)題緊密結合成有機聯(lián)系的整體。適應性是指企業(yè)的外部環(huán)境和內部環(huán)境發(fā)生重大變化時(shí),企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略必須不失時(shí)機地作出調整,以適應新的環(huán)境的需要。任何機遇總是與風(fēng)險并存的。由于環(huán)境的多變性和復雜性以及企業(yè)自身條件的變化,使得營(yíng)銷(xiāo)戰略具有不確定性和瞬時(shí)性的特點(diǎn),即風(fēng)險性

    重視與加強營(yíng)銷(xiāo)戰略對企業(yè)生存與發(fā)展而言,是一項重大課題,具有深遠意義。任何企業(yè)尤其是中小企業(yè),根據自身條件的發(fā)展趨勢進(jìn)行規劃、合理安排、制定科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)戰略,對企業(yè)長(cháng)期穩定,持續發(fā)展起到了重要的作用。


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